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हर्बिवोर की पंथ कैसे हुआ

Herbivore Botanicals एक ऐसा ब्रांड है जिसे आप सोशल मीडिया पर स्क्रॉल करना बंद नहीं कर सकते। भव्य उत्पाद शॉट्स, स्वर्गीय रंगीन शंकुवृक्ष जो रात भर चमकती त्वचा प्रदान करते हैं और उस तरह की परफेक्ट-बाथरूम लाइटिंग जो आपको अपने घर की हर चीज को फिर से रंगना चाहते हैं इंस्टाग्राम ग्रिड भरते हैं, आपको बेहतर जीवन के वादे के साथ आकर्षित करते हैं।

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एक सौंदर्य कंपनी के लिए एक उदात्त अतिशयोक्ति? शायद। लेकिन, के रूप में cofounders और पति-पत्नी की जोड़ी एलेक्स कुम्मेरो और जूलिया विल्स पहले से ही साबित कर चुके हैं, यह कंपनी, एक पंक्ति बनाने के अलावा, जो कि वास्तव में युगल की रसोई में शुरू हुई है, "अलग-अलग" पर केंद्रित है, जिसे वे "के रूप में परिभाषित करते हैं" संवेदी सौंदर्य। ”पढ़ें: वे चाहते हैं कि आप एक नशीली सुगंधित स्नान अनुष्ठान करने के लिए समय बनाएं या“ अपने आप को अच्छी तरह से, मन और शरीर का इलाज ”करने के लिए एक शानदार बनावट वाला फेस मास्क लगाएँ और वे चाहते हैं कि आप इसे अपने सुरक्षित, नॉनटॉक्सिक और के साथ करें। प्रभावी उत्पाद।

यह एक अनूठा सूत्र है जो निस्संदेह काम कर रहा है, क्योंकि ब्रांड समर्पित अनुयायियों को प्राप्त कर रहा है और बढ़ रहा है, बढ़ रहा है, खुदरा दृश्य पर बढ़ रहा है (2018 के लिए वैश्विक विस्तार वर्तमान में मार्च में सेफ़ोरा एसई एशिया स्टोर में और अप्रैल में यूके में स्पेस एनके में डेब्यू करना शामिल है) और आप अगले महीने से शुरू होने वाले अधिक अमेरिकी सेपोरा स्टोर में ब्रांड देख रहे होंगे)। यहां, टीम ने यह बताया कि यह सब कैसे शुरू हुआ, क्यों जूलिया के डैड ने 2017 में अकेले ही 80,000 बार साबुन बनाया, और अनपेक्षित सफलता के रहस्य जो ब्रांड को पंथ-स्तर की स्थिति तक पहुंचाते हैं।

हर्बिवोर की सफलता में सोशल मीडिया ने क्या भूमिका निभाई है? एलेक्स: मुझे लगता है कि सोशल मीडिया ने हर्बिवोर की सफलता में एक प्रमुख भूमिका निभाई है। जूलिया शुरुआत से ही सुपर हैंडसम रही हैं और अभी भी हमारे इंस्टाग्राम के अधिकांश पोस्ट करती हैं। वह सवालों का जवाब देती है और हमारे अनुयायियों के साथ रोजाना बातचीत करती है। हमारे लिए यह हमेशा महत्वपूर्ण रहा है कि सोशल मीडिया पर हमारी आवाज यह दर्शाती है कि हम कौन हैं और एक ब्रांड के रूप में। यह प्रामाणिक है और मुझे लगता है कि लोग उस पर अच्छी प्रतिक्रिया देते हैं।

Etsy पर ब्रांड 2011 में शुरू हुआ। क्या आपने कभी सोचा था कि यह इतनी जल्दी इतना लोकप्रिय हो जाएगा? जूलिया: सबसे पहले यह सिर्फ मुझे रसोई में सब कुछ खुद बना रहा था और ऑर्डर पैक कर रहा था। मैंने अपनी नौकरी छोड़ दी और हर्बिवोर में पूर्णकालिक काम करना रात भर की तरह महसूस किया मेरा नया बन गया। मैं बहुत उत्साहित था, लेकिन हर्बिवोर के विकास की त्वरित दर से थोड़ा घबराया हुआ भी था। मुझे अपने व्यवसाय को वास्तव में तेजी से चलाने के लिए बहुत सारे कौशल सीखना पड़ा-यह बहुत ही सिंक या तैरना था। कुछ ही महीनों के बाद मैंने अपनी अस्सी की दुकान खोली, एलेक्स ने हर्बिवोर को चलाने में मेरी मदद करने के लिए अपनी नौकरी छोड़ दी। उस समय हम केवल साबुन बना रहे थे और बेच रहे थे। बांस चारकोल साबुन हमारे पहले उत्पादों में से एक था।

सेपोरा में प्रवेश ने स्पष्ट रूप से मदद की, लेकिन इसने चीजों को कैसे बदल दिया? जूलिया: सेपोरा के साथ काम करना हमारे लिए एक सपना सच हो गया है। शाब्दिक रूप से शून्य उद्योग कनेक्शन के साथ हमारी रसोई से शुरू करना और कुछ साल बाद सेपोरा में समाप्त होना बहुत आम नहीं है। यह कभी-कभी एक परी कथा की तरह महसूस होता है, लेकिन हमने निश्चित रूप से कड़ी मेहनत की है! सेपोरा 2014 के अंत में हमारे पास पहुंचा। मैंने अपना इनबॉक्स खोला और रोया। यह उन क्षणों में से एक था जैसे, "वाह, अगर आप काफी मेहनत करते हैं जो आप सपने देखते हैं, जो वास्तव में हो सकता है।"

उन्होंने हमें बताया कि वे हमारे सामान से प्यार करते थे और उन्होंने सोचा कि उनके ग्राहक वास्तव में प्राकृतिक त्वचा की देखभाल के लिए तैयार हैं। हमारा लक्ष्य हमेशा बेहतर के लिए सौंदर्य उद्योग को बदलना और सही मायने में प्राकृतिक, क्रूरता मुक्त त्वचा देखभाल को बड़े पैमाने पर दुनिया में लाना है। हमने महसूस किया कि सेपोरा हमारे उत्पादों को लाखों लोगों तक पहुंचाने के लिए आवश्यक प्लेटफॉर्म हो सकता है। और, यह आश्चर्यजनक है। वर्तमान में, आप हमें उनकी डिस्कवरी वॉल पर यू.एस. में 300 से अधिक दुकानों में पा सकते हैं और हम फरवरी 2018 में राष्ट्रव्यापी 50 दुकानों में एंड कैप (अधिक शेल्फ स्पेस) लॉन्च करने वाले हैं। यह प्राकृतिक त्वचा देखभाल के लिए वास्तव में रोमांचक समय है।

एलेक्स: हमने हमेशा घर में निर्मित किया है। इस मॉडल के साथ हमारी कंपनी का निर्माण एकमात्र तरीका था जिससे हम अपने व्यवसाय को शुरू कर सकते थे बिना कर्ज में डूबे हुए-कुछ जिसे हमने पहले ही दिन से टाल दिया था। हमने अपनी सुविधाओं में लगातार वृद्धि करना जारी रखा है और अपनी वृद्धि को बनाए रखने के लिए संचालन को बड़े पैमाने पर करने में सक्षम है। हमारे पास अपने उत्पादों को बनाने और उन्हें दुनिया भर में शिपिंग करने के लिए सिएटल कलाकारों और क्रिएटिव की सबसे अद्भुत टीम है। मैं हमारी टीम के लिए बहुत अविश्वसनीय रूप से आभारी हूं। यह एक सुपर पॉजिटिव काम का माहौल है, जिसका सबसे कम टर्नओवर मैंने कभी किसी कंपनी में देखा है। बहुत प्यार है और हम वास्तव में एक बड़ा, खुशहाल परिवार हैं। मेरा मानना ​​है कि आप इसे हमारे उत्पादों में महसूस कर सकते हैं।

क्योंकि हम अपने Etsy दुकान के माध्यम से एक ऑनलाइन ब्रांड के रूप में पैदा हुए थे, हमारा ऑनलाइन वितरण हमेशा महत्वपूर्ण रहा है। हम अपने वर्तमान व्यवसाय का लगभग एक तिहाई अपनी वेबसाइट पर करते हैं। हमारे अन्य प्रमुख वितरक, निश्चित रूप से, सेफ़ोरा, नॉर्डस्ट्रॉम और एंथ्रोपोलॉज़ी हैं। हम यू.एस. और कनाडा के आसपास सैकड़ों बुटीक की दुकानों में भी बेचते हैं। इनमें से कई वर्षों में हमारे दोस्त बन गए हैं और हम उनके व्यवसायों का समर्थन करना पसंद करते हैं।

नए साल के लिए स्टोर में और क्या है? जूलिया: हम 2018 के लिए वास्तव में उत्साहित हैं। हमारे पास कामों में कुछ नए उत्पाद हैं ... मैं बहुत ज्यादा नहीं देना चाहता, लेकिन आपकी त्वचा को एक सुंदर चमक देगा। एक और सब आंखों के बारे में होगा। आँख झपकना। हम यूके और एसई एशिया में वैश्विक विस्तार पर भी ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। मुझे लगता है कि यह एक बड़ा साल होने जा रहा है।

सभी विकास के साथ, क्या आप अभी भी अपने आप को "इंडी ब्रांड" मानते हैं? जूलिया: हां, मुझे लगता है कि हम उतने ही इंडी हैं जितना कि यह! हमने वास्तव में सब कुछ खुद किया है और उद्योग में अपना रास्ता बनाया है। एलेक्स और मैं अभी भी हमारे उत्पादों के डिजाइन और निर्माण का एक बहुत कुछ करते हैं। हम बहुत हैंडसम हैं। हम अभी भी सिएटल में अपने मुख्यालय से घर में सब कुछ बनाते हैं। हमारी टीम बहुत चुस्त और अविश्वसनीय है और हर कोई वास्तव में ब्रांड की संस्कृति और भावना का प्रतीक है।

हमारी टीम वास्तव में एक परिवार की तरह है-उनमें से कुछ सचमुच में परिवार हैं। मेरे पिताजी अभी भी हमारे द्वारा बनाए गए उपकरणों के साथ हमारे सभी साबुन बनाते हैं। वह इस साल कुछ टीम के सदस्यों को लाने के बारे में सोच रहे हैं क्योंकि उन्होंने 2017 में एकल-हाथ से 80,000 बार साबुन बनाया था! हम प्यार करते हैं कि हम अपनी पहचान बनाए रखने में सक्षम हैं, भले ही हमारी वृद्धि ... अच्छी तरह से, यह बहुत हो चुका है।

क्या आप बिक्री के संबंध में कोई संख्या साझा करने में सक्षम हैं? एलेक्स: हम 2011 में बिक्री में अपने पहले वर्ष में $ 30,000 हिट करने के लिए अविश्वसनीय रूप से आभारी थे। अगले वर्ष हमने $ 70,000 किया। इस बिंदु पर, हम दोनों ने अपनी नौकरी छोड़ दी थी और इस तरह से स्क्रैप कर रहे थे क्योंकि हम अभी भी व्यापार में लगभग हर पैसा पुनर्निवेश कर रहे थे। फिर, हर्बिवोर ने साल दर साल 300 प्रतिशत वृद्धि का अनुभव करना शुरू किया। यह पैमाने पर एक अविश्वसनीय दर थी।

हर साल हम जैसे थे, "ठीक है, यह आखिरी साल अविश्वसनीय रूप से चुनौतीपूर्ण था, क्या हम अगले साल तीन बार ऐसा कर सकते हैं?" और हर साल हमने ऐसा करके खुद को हैरान कर दिया। 2017 में, हमने बिक्री में $ 10 मिलियन का मारा और वैश्विक विस्तार के माध्यम से अपनी घातीय वृद्धि को जारी रखने के लिए देख रहे हैं, जो सिपहोरा जैसे हमारे प्रमुख वितरकों के साथ हमारे संबंधों को पोषण देने के लिए जारी है, साथ ही साथ हमारी साइट पर उपभोक्ता व्यवसाय के लिए हमारे प्रत्यक्ष पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।